美容師だって人見知り
まずはじめに 美容師も人間なんです。笑。色々な訓練や置かれた環境、日々の習慣によって表面上の職業柄 接客業の暗黙のルールによって
良い人を演じていますが、 自分自身、業界の中から見ていて 根明(ねあか。もともと生まれつきの 天性として明るく社交性が高い性格の人間)の人は 10人に1人、10%未満な気がします。
ちなみに自分は 人見知りではないですが 好き嫌いが激しい いろんな意味での不適合者です。
年々 その傾向がひどくなっているのかも??ご迷惑をおかけしております。汗。汗
ただ髪の毛は 生きてる限り伸び続けていきます。
俳優さんが役作りで髪型を変えるように 髪型でイメージの70%が見えるとか?見えないとか?
なので せっかく生きているのでしたら ご自分が信頼できる美容師を作ることをオススメします。
美容師は見つけるものではなく お互いのコミュニケーションで作っていかれるものだと
自分は考えます。
なんで?何が?美容室が苦手なのでしょう?
美容室って苦手!!の原因は なんなのでしょうか?
美容師側からの目線と お客様側からの目線(自分も学生時代は、カットされる事 自体は好きだったけど、美容室は苦手だった。あとは妄想の予想で進めます。)
の両方から考えていきたいと思います。
美容師側からの考えられる理由。
まず そもそも 美容師側の目線??ってどういうことかと言いますと
自分自身が美容室で働くようになってから感じたこと、感じることです。
⑴髪型をどう頼んでいいのか わからない!!
⑵小洒落た感じで 落ち着かない!!
⑶鏡を 人前で見つめることが 恥ずかしい!!
などなど・・・
いかがでしょうか??
当てはまるところがありますか?
お客様側からの考えられる理由。
⑴特に希望はない!が
より良くしたい!してほしい!
⑵思ったようになったことが1度もない、だから思い通りにならないから 美容室が嫌い。
⑶美容師との会話、コミュニケーションが面倒。。。
などなど その他にも山ほどご意見があるかと思われます・・・
さて?どうしていきましょう?
どうすれば美容室を好きになれるのか?
答えは好きな美容師を作ることです。
ではどうやって好きな美容師を作れば良いのでしょうか?
ご自分のタイプを知る
①技術重視
②対応(人間性)重視
③バランス重視。
①技術重視
技術とは オーダー通りの仕上がり、または予想を上回る仕上がりはもちろん
スピード。お家でご自身でのお手入れのしやすさ。時間が経った後の再現性の持続性。
などなど。
ご自身が第一優先として 1番、 美容室に 何を? 求めるか?を
ご自身で再確認されてみてはいかがでしょう?
もちろんそれだけで 簡単に好きにはなれませんが
ご自身が何を大切にしているのか?を知り その大切にしている事を
美容師と共有し その美容師もその事を大切にしているか?から関係が始まると思います。
②対応(人間性)重視
生理的に感じる事。見た目、雰囲気、話し方、所作、匂いなど。
分かりにくい、説明しにくく 目に見えない部分もありますが、この事を重要視されている部分
が多いと思っっています。自分は。
③バランス重視。
①技術重視と②対応(人間性)重視をミックスした方です。
実際 1番多いのがこのバランスでしょう。
当たり前 過ぎますが これが一番 お客様と美容師の、良い関係を作る上で
とても難しい問題になっていくと 自分は思っています。
ご自身のタイプを知った上で3回通う気になる美容師を探す。
3回通う美容師とは?2、3ヶ月周期で 美容室に行かれる方が約1年間ぐらいかけて
通う気になる美容師を探していただきたいという意味です。
最初の一回で運命の美容師に会うのは奇跡です。
出会えたとしてもそれが10年続けられるのは 本当に奇跡だと思います。
なので 何とか 何とぞ 是非
3回位を目安に判断していただきたいです。
タイプ別美容師の育て方
①技術重視の方は 2回目も技術の安定度をチェックしていただいて
無事、3回目に進めて技術に不満もなければ 逆に 少しだけ②対応(人間性)を意識した
関係をトライしてみてください。
これは②対応(人間性)を向上させるためではなく、技術に変換、転換、昇華させるための
刺激を美容師に与えるためです。なのでここでの正解は 技術の向上です。
間違って気まずくなるだけだったら失敗です!!でも3回に1回ぐらい刺激がある方が
お互い良い関係を永く続けられると思いませんか?
②対応(人間性)重視の方も同様に 2回目は様子をみていただいて
3回目は技術面での刺激を与えてみてください!!対応も上がり技術も向上していけば
最強の関係になっていきますね!
③バランス重視。の方はより長い目で関係性を作っていきましょう。
バランスの比重 ○:○のご自身の再確認。
①技術重視の中の項目の細分化からのチェックと
②対応(人間性の中の項目の細分化からのチェックをしつつ
適度に刺激を与えつつ 心地よい 美容師との関係を構築してください!!
最後に
やはり 最後にやっぱり 美容師もにんげんです。
完全無欠ではなく 完璧人間でもありません。
調子の良い日、悪い日
体調が良い日、悪い日、メンタルが良い日、悪い日などなど・・・
あります。
逃げに聞こえるかもしれませんが 人はそういう生き物です。
なので上手く乗せてあげて下さい。お願いです。
ただでさえ美容室が苦手な方々に
こんなに面倒臭いお願いをしてしまい
大変心苦しく 本当に申し訳ないのですが
本当の美容室での感動は
お客様、美容師どちらか片方だけの満足ではなく
お互いが共有できた満足の先に本当の感動があると自分は信じています。
正直、そんなことは滅多にないです。。。
でもせっかくなら味わってみてほしいです。。。